プライバシーポリシー

PRIVACY
POLICY

広島ガス高田販売株式会社(以下、『当社』といいます。)は、様々なサービス事業(以下、『当社サービス』といいます。)を提供するにあたり、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、『本ポリシー』といいます。)を定めます。

1. 個人情報

『個人情報』とは、個人情報保護法にいう『個人情報』を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、個人情報保護法等その他の規範を遵守し、適法かつ公正な手段によってお客様から個人情報等を取得いたします。また、当社は、お客様の個人情報等を取得するときは、個人情報の利用目的等の必要事項について明示した上、当社の事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、適切な方法により個人情報等を取得いたします。

3. 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせに回答するため
  3. 当社サービス及びキャンペーン等のご案内(電子メール、チラシ、その他ダイレクトメールの送付を含みます)のため
  4. 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. お客様からのお問い合わせに回答するため
  6. 法令上の義務を履行するため
  7. その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するために当社が必要と判断する業務のため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

【Google reCAPTCHA】当サイトでは、スパムなどからサイトを守るためGoogle reCAPTCHA v3 を利用しています。reCAPTCHA API はハードウェアとソフトウェアの情報(デバイスやアプリのデータなど)を収集し、それらのデータを分析のために Google へ送信することをご理解のうえ、ご了承ください。このサービスの使用に関連して収集された情報は、reCAPTCHA の改善と一般的なセキュリティの目的で使用されます。Google reCAPTCHA v3の使用には Google プライバシーポリシーと利用規約が適用されます。

【アクセス解析ツールについて】当サイトでは訪問者の行動を分析するため、Google Analyticsを利用しています。Google Analyticsはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、個人情報をご本人の同意なしに、第三者への提供・開示することはありません。ただし、以下の場合はご本人の同意なく個人情報を提供・開示することがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の開示、修正および利用中止

  • 当社では、ご本人のお申し出により、個人情報をご本人に開示します。その場合、当社所定の方法によって本人確認を行わせていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令に違反することとなる場合
  • ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、ご本人の請求により、当社ではこれを直ちに修正します。
  • 当社は、ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去(以下、『利用停止等』といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を採れる場合は、この代替策を講じます。

6. 本ポリシーの変更

当社プライバシーポリシーは、お客様の個人情報を保護するために改定されることがあります。改定後は新方針を適用致します。改定にあたり個々にお客様に通知をすることはございません。最新の情報を当社ウェブサイトにてご確認ください。ご確認されていなかったことに起因するトラブル等に関しては、当社は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

7. お問い合わせ窓口

広島ガス高田販売株式会社 お問い合わせ

8:00~17:00    TEL:0826-42-3331

17:00~翌日8:00  TEL:0826-42-0631